POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction à la politique de confidentialité
Chez SBL, nous accordons une grande importance à la confidentialité. Nous croyons en la transparence et nous nous engageons à être francs sur nos pratiques de confidentialité, y compris la façon dont nous traitons vos informations personnelles. Nous savons que vous vous souciez également de votre vie privée, c'est pourquoi nous fournissons des paramètres qui vous permettent de choisir comment certaines informations sont utilisées par SBL. Cette politique explique nos pratiques de confidentialité pour ShopByLocals.com (que nous appellerons le "Site"), les applications mobiles de SBL (les "Applications"), SBL Payments, l'interface de programme d'application publique de SBL (l'"API"), et nos autres services fournis par SBL, Inc. (« SBL », ainsi que « nous », « notre » et « notre »). Nous ferons référence au Site, aux Applications, aux Paiements SBL, à l'API et à nos autres services en tant que « Services ». Cette politique ne s'applique pas aux pratiques de tiers (y compris d'autres membres qui vendent en utilisant les Services ou les utilisateurs d'API) qui peuvent également collecter ou recevoir des données en relation avec votre utilisation des Services.
le Règlement général sur la protection des données (GDPR) entre en vigueur dans toute l'Union européenne le 25 mai 2018, SBL s'engage à se conformer pleinement et à soutenir l'harmonisation des lois sur la protection de la vie privée dans toute l'Europe et pour tous les citoyens de l'Union européenne. le RGPD s'applique non seulement aux organisations situées dans l'UE, mais également aux organisations situées en dehors de l'UE si elles offrent des produits ou des services aux personnes physiques de l'UE ou suivent leur comportement, quel que soit l'emplacement de l'organisation. Plus d'informations sur RGPD est disponible à https://gdpr-info.eu et https://www.eugdpr.org/gdpr-faqs.html.
2. Notre politique de confidentialité
Nous devons traiter vos informations personnelles pour gérer notre entreprise et fournir les Services à nos utilisateurs. En acceptant notre Conditions d’utilisation, vous confirmez que vous avez lu et compris cette politique, y compris comment et pourquoi nous utilisons vos informations. Si vous ne souhaitez pas que nous collections ou traitions vos informations personnelles de la manière décrite dans cette politique, vous ne devez pas utiliser les Services. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques ou pratiques de confidentialité de l'un de nos membres, sites Web tiers ou applications tierces.
SBL Conditions d’utilisation exiger que tous les titulaires de compte aient au moins 18 ans. Les mineurs de moins de 18 ans et d'au moins 13 ans ne sont autorisés à utiliser les services de SBL que s'ils disposent de l'autorisation appropriée et de la supervision directe du propriétaire du compte. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser SBL ou les Services. Vous êtes responsable de toute activité de compte menée par un mineur sur votre compte.
En utilisant les Services, vous reconnaissez que SBL utilisera vos informations dans les pays où SBL opère. Veuillez noter que les lois et normes de confidentialité de certains pays, y compris les droits des autorités d'accéder à vos informations personnelles, peuvent différer de celles qui s'appliquent dans le pays dans lequel vous résidez. Nous ne transférerons des informations personnelles qu'aux pays vers lesquels nous sommes autorisés par la loi à transférer des informations personnelles, et nous prendrons des mesures pour garantir que vos informations personnelles continuent de bénéficier des protections appropriées. Veuillez lire la suite pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons les informations personnelles transférées en dehors de l'Europe.
3. Informations collectées ou reçues
Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous collectons ou recevons vos informations personnelles de différentes manières. Souvent, vous choisissez les informations à fournir, mais parfois nous avons besoin de certaines informations pour que vous les utilisiez et que nous puissions vous fournir les Services.
3.1 Inscription, configuration du compte, utilisation du service :
Afin d'utiliser les Services, vous devez nous fournir une adresse e-mail valide et, pour les Services nécessitant une inscription, un nom associé à votre compte que vous pouvez choisir pour représenter votre identité sur SBL. Vous pouvez revoir, modifier ou supprimer ce nom via les paramètres de votre compte. Vous devez fournir ces informations pour nous permettre de vous fournir les Services. Selon les services que vous choisissez d'utiliser, des informations supplémentaires, telles qu'un nom de magasin, des informations de facturation et de paiement (y compris le nom du contact de facturation, l'adresse, le numéro de téléphone, les informations de carte de crédit), un numéro de téléphone et/ou une adresse postale physique, peut être nécessaire pour que nous fournissions un service particulier. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir ces informations pour vous inscrire, mais nous en aurons besoin pour fournir certains services. Par exemple, nous avons besoin d'une adresse postale physique si vous achetez quelque chose sur le Site pour livraison. En tant que vendeur SBL, si vous choisissez d'utiliser notre service de paiement ("Paiements SBL"), SBL peut exiger des informations telles que votre nom complet, votre numéro de sécurité sociale, votre numéro d'identification ou votre numéro d'identification fiscale, votre date de naissance, vos coordonnées bancaires, votre photographie, informations de carte de crédit et/ou autre preuve d'identité afin de vérifier votre identité, de vous fournir ce service et de vous conformer à la loi applicable. De plus, en tant qu'utilisateur des services de SBL, SBL peut vous demander ces informations afin de vous fournir des services (y compris, par exemple, pour vérifier la propriété d'un compte, pour atténuer les fraudes et les abus sur la plate-forme, ou pour effectuer une transaction en tant qu'acheteur ou vendeur). Nous pouvons avoir besoin de stocker des informations de carte de crédit (ou de faire en sorte qu'elles soient stockées) et de les utiliser à des fins de facturation et de paiement. En fonction de votre juridiction locale, vous pouvez également choisir de nous autoriser à enregistrer les informations de votre carte de crédit afin de faciliter le processus de paiement pour les achats futurs. Si vous êtes un acheteur SBL dans l'Espace économique européen (EEE), qui comprend l'UE, la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein, il peut vous être demandé d'authentifier votre paiement lorsque vous passez votre commande. Pour authentifier un paiement, vous devrez répondre à une invite de l'émetteur de votre carte et fournir des informations supplémentaires. Selon l'émetteur de votre carte, ces informations supplémentaires peuvent inclure une réponse correcte à une question, un mot de passe ou un code secret. SBL peut contacter les propriétaires de magasins individuels de manière confidentielle pour demander plus d'informations sur leurs magasins ou articles répertoriés via les Services, ou pour assurer le respect de nos règles et de la loi applicable. Afin d'utiliser certains produits ou services sur SBL, vous devrez peut-être remplir une demande ; les informations que vous soumettez via le processus de candidature ne seront pas affichées publiquement et ne seront utilisées qu'en interne par SBL, sauf indication contraire.
3.2 Profil:
Vous pouvez fournir votre nom et d'autres informations personnelles (telles que la date de naissance, le sexe, le lieu) en rapport avec votre compte et votre activité. Vous pouvez modifier ou supprimer ces informations via les paramètres de votre compte.
Le nom associé à votre compte, que vous pouvez consulter et modifier dans les paramètres de votre compte, est affiché publiquement et lié à votre activité SBL. D'autres personnes peuvent voir la date à laquelle vous vous êtes inscrit ; notes, critiques et photos associées pour les articles que vous avez achetés ou vendus ; vos informations de profil ; les articles que vous avez mis en vente ; les pages et politiques de votre boutique ; vos favoris, abonnés et ceux que vous suivez ; les listes d'articles vendus et le nombre d'articles vendus ; les commentaires que vous publiez dans nos espaces communautaires ; et les informations que vous décidez de partager via les réseaux sociaux.
3.3 Information automatisée:
SBL reçoit et enregistre automatiquement des informations de votre navigateur ou de votre appareil mobile lorsque vous visitez le site ou utilisez les applications ou utilisez certains autres services, tels que votre adresse IP ou votre identifiant unique d'appareil, les cookies et les données sur les pages que vous visitez et comment vous interagir avec ces pages afin de nous permettre d'exploiter et de fournir les Services. Ces informations sont stockées dans des fichiers journaux et sont collectées automatiquement. SBL peut également recevoir des informations similaires (comme, par exemple, les adresses IP et les actions effectuées sur l'appareil) fournies par un appareil connecté à l'Internet des objets, tel qu'un assistant à commande vocale ou une Smart TV. Nous pouvons combiner ces informations de votre navigateur ou de votre appareil mobile avec d'autres informations que nous ou nos partenaires collectons à votre sujet, y compris sur tous les appareils. Ces informations sont utilisées pour prévenir la fraude et assurer la sécurité des Services, pour analyser et comprendre le fonctionnement des Services pour les membres et les visiteurs, et pour fournir de la publicité, y compris sur vos appareils, et une expérience plus personnalisée pour les membres et les visiteurs.
Nous pouvons également collecter automatiquement des informations spécifiques à l'appareil lorsque vous installez, accédez ou utilisez nos Services. Ces informations peuvent inclure des informations telles que le modèle de matériel, des informations sur le système d'exploitation, la version de l'application, des informations sur l'utilisation et le débogage de l'application, des informations sur le navigateur, l'adresse IP et les identifiants de l'appareil.
3.4 Information de Lieu:
Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation des Services à des fins publicitaires, d'analyse, de diffusion de contenu et de protection des Services. Cela peut inclure votre adresse IP, les informations de votre navigateur (y compris les référents), les informations sur l'appareil (telles que iOS IDFA, IDFV à des fins non publicitaires limitées, Android AAID et, lorsque vous l'activez, les informations de localisation fournies par votre appareil). Lorsque vous utilisez les applications, vous pouvez choisir de partager vos informations de géolocalisation avec SBL afin d'utiliser des fonctions telles que notre marché local, des cartes et des ventes en personne (bien que vous n'ayez pas besoin de partager ces informations). Vous pouvez choisir de publier votre emplacement lorsque vous vendez sur SBL.
Nous pouvons obtenir les informations de localisation que vous fournissez dans votre profil ou votre adresse IP. Avec votre consentement, nous pouvons également déterminer l'emplacement en utilisant d'autres informations de votre appareil, telles que des informations de localisation précises provenant du GPS ou des informations sur les réseaux sans fil ou les antennes relais à proximité de votre appareil mobile. Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre emplacement pour fournir des fonctionnalités et pour améliorer et personnaliser les Services, par exemple, pour les analyses internes et le suivi des performances de SBL ; la localisation, les exigences régionales et les politiques des Services ; pour le contenu local, les résultats de recherche et les recommandations ; pour les services d'expédition et de cartographie ; et (en utilisant des informations de localisation non précises) le marketing. Si vous avez consenti à partager les détails précis de l'emplacement de votre appareil mais que vous ne souhaitez plus continuer à partager ces informations avec nous, vous pouvez révoquer votre consentement au partage de ces informations via les paramètres des applications ou de votre appareil mobile. Certains services de localisation non précis, tels que la sécurité et les politiques localisées basées sur votre adresse IP ou l'adresse soumise, sont essentiels au fonctionnement du site. Nous ne partagerons vos informations de géolocalisation qu'avec des tiers (comme nos fournisseurs de cartographie, de paiement ou, dans la mesure applicable, de publicité) afin de vous fournir les Services. Vous pouvez également choisir d'autoriser les applications à accéder à l'appareil photo de votre appareil mobile pour télécharger des photos sur SBL.
3.4.1 Google Maps:
En bref : Oui, nous utilisons Google Maps dans le but de fournir un meilleur service.
Ce site Web, cette application mobile ou cette application Facebook utilise les API de Google Maps. Vous pouvez trouver les conditions d'utilisation des API Google Maps. ici. Pour mieux comprendre la politique de confidentialité de Google, veuillez vous référer à cette page. lien.
En utilisant notre implémentation de l'API Maps, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de Google. En utilisant notre implémentation des API Google Maps, vous acceptez de nous permettre d'accéder à des informations vous concernant, y compris des informations personnellement identifiables (telles que les noms d'utilisateur) et des informations non personnellement identifiables (telles que l'emplacement).
3.5 Informations analytiques :
Nous utilisons des analyses de données pour assurer la fonctionnalité du site et améliorer les Services. En plus de l'analyse Web, nous utilisons un logiciel d'analyse mobile pour nous permettre de comprendre la fonctionnalité des applications sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence d'utilisation des applications, ce qui se passe dans les applications, l'utilisation agrégée, les données de performance, les erreurs d'application et les informations de débogage, et l'endroit à partir duquel les applications ont été téléchargées. Nous ne relions pas les informations que nous stockons dans le logiciel d'analyse à des informations personnellement identifiables que vous soumettez dans l'application mobile.
3.6 Utilisation de Google Analytics
Le site Web de SBL utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (ci-après dénommé "Google"). Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et fournir d'autres services concernant le site Web et l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web.
Vous pouvez bloquer les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur Internet ; cela peut toutefois désactiver certaines fonctionnalités de ce site Web.
En cas de questions ou de préoccupations à résoudre, veuillez contacter les fournisseurs respectifs et leurs politiques de confidentialité :
Google Inc., Amphitheatre Parkway 1600, Mountainview, Californie 94043, États-Unis;
http://www.google.com/analytics/terms/de.html,
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
3.7 Utilisation de Google AdWords
Le site Web de SBL utilise le suivi des conversions Google. Si vous avez cliqué sur une annonce diffusée par Google sur notre site Internet, un cookie est placé sur votre ordinateur par Google AdWords. Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies ne sont pas personnellement identifiables. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google serons en mesure de reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et s'est rendu sur cette page. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients reçoivent un nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et sont passés à une page balisée avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne recevront aucune information permettant de vous identifier personnellement en tant qu'utilisateur.
Vous pouvez bloquer les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur Internet ; cela peut toutefois désactiver certaines fonctionnalités de ce site Web.
En cas de questions ou de préoccupations à résoudre, veuillez contacter les fournisseurs respectifs et leurs politiques de confidentialité :
Google Inc., Amphitheatre Parkway 1600, Mountainview, Californie 94043, États-Unis;
http://www.google.com/analytics/terms/de.html,
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
3.8 Inscrivez-vous
Si vous souhaitez vous inscrire à la newsletter SBL ou HubLearn, vous devez cliquer sur Accepter pour "s'abonner" au bas de la page Web. Cela signifie qu'après avoir entré votre adresse e-mail, nous vous enverrons un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail indiquée où nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez que nous vous envoyions la newsletter. Si vous ne le confirmez pas dans les 24 heures, votre candidature sera automatiquement supprimée. Si vous confirmez votre souhait de recevoir la newsletter, nous conserverons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone jusqu'à ce que vous vous désinscriviez. Le stockage est utilisé uniquement dans le but de pouvoir vous envoyer la newsletter.
La seule information nécessaire pour vous envoyer une newsletter, est votre adresse e-mail. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur "se désabonner" sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter, en vous désabonnant dans votre compte MY (pour les utilisateurs enregistrés) ou en envoyant une demande par e-mail à [email protected] .
3.9 Informations provenant de tiers:
Certains membres ou visiteurs peuvent choisir de se connecter à SBL ou d'enregistrer un compte SBL à l'aide d'une application tierce externe, telle que Facebook, ou d'une application développée à l'aide de SBL. SBL peut recevoir des informations de ces applications tierces connectées. La connexion de votre compte SBL à des applications ou services tiers est facultative. Si vous choisissez de connecter votre compte à une application tierce, SBL peut recevoir des informations de cette application. Nous pouvons également collecter des informations publiques afin d'entrer en contact avec vous. Nous pouvons utiliser ces informations dans le cadre de la fourniture des Services. Vous pouvez également choisir de partager une partie de votre activité sur SBL sur certains réseaux sociaux connectés à votre compte SBL, et vous pouvez révoquer votre autorisation à tout moment dans les paramètres de votre compte.
3.10 Informations sur les non-membres:
La SBL peut recevoir ou obtenir des informations (par exemple, une adresse e-mail ou une adresse IP) sur une personne qui n'est pas encore membre de la SBL (un « non-membre ») en relation avec certaines fonctionnalités de la SBL, par exemple lorsqu'un non-membre choisit de s'abonner à une newsletter SBL, un membre invite un non-membre à visiter le Site, un membre télécharge des informations de non-membre à l'aide de la fonction de téléchargement de contact, un non-membre s'engage dans une transaction, un membre envoie un code de carte-cadeau à un non-membre ou un non-membre utilise la fonctionnalité de paiement en tant qu'invité lors d'un achat via l'un des services. Les informations des non-membres ne sont utilisées qu'aux fins indiquées lors de leur soumission à SBL, à des fins nécessaires au fonctionnement des services de SBL ou lorsque SBL a un intérêt légitime, ou pour faciliter une action autorisée par un membre ou le non-membre.
3.11 Utilisation de plugins de médias sociaux
Nous utilisons actuellement les plugins de réseaux sociaux suivants : Facebook, LinkedIn, Twitter, PayPal, Amazon.
En cas de questions ou de préoccupations à résoudre, veuillez contacter les fournisseurs respectifs et leurs politiques de confidentialité :
- Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis ; http://www.facebook.com/policy.php
- LinkedIn Inc., 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis ; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; https://twitter.com/privacy
Si vous décidez de ne pas utiliser ces plugins de médias sociaux et autres cookies, vous pouvez bloquer les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur Internet.
3.12 Données de réseaux sociaux que vous partagez avec nous
Nous vous permettons de partager des données personnelles avec les réseaux sociaux, d'utiliser les réseaux sociaux pour créer un compte SBL ou de lier votre compte SBL à un réseau social. Ces réseaux sociaux peuvent nous donner automatiquement accès à certaines données personnelles qu'ils ont stockées à votre sujet (par exemple, le contenu que vous avez consulté ou apprécié, des informations sur les publicités qui vous ont été présentées ou sur lesquelles vous avez cliqué, etc.). Vous pouvez déterminer les données personnelles auxquelles nous pouvons accéder via les paramètres de confidentialité de chaque réseau social.
Si vous nous donnez accès à des pages de contenu vidéo, votre autorisation d'accès est votre consentement que nous pouvons, pendant au moins deux ans, ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous ne soyez plus connecté au réseau social, partager et collecter sur les réseaux sociaux des informations concernant votre visionnage de vidéos.
Nous pouvons également utiliser des plug-ins ou d'autres technologies de divers réseaux sociaux. Si vous cliquez sur un lien affiché via un plug-in de réseau social, vous vous connectez volontairement à ce réseau social.
4. Transferts internationaux de données
Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Les serveurs du site Web ShopByLocals sont principalement situés à Francfort. Cependant, notre entreprise et nos fournisseurs de services et partenaires tiers opèrent dans un certain nombre de pays dans le monde. Cela signifie que lorsque nous collectons vos informations personnelles, nous pouvons les traiter dans n'importe lequel de nos pays partenaires.
Bien que ces pays puissent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays, vous pouvez être assuré que ShopByLocals prend soin de mettre en œuvre des garanties appropriées pour protéger vos informations personnelles dans ces pays conformément à la présente Politique de confidentialité. Certaines des garanties sur lesquelles nous nous appuyons incluent, le cas échéant, l'utilisation des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne avec nos fournisseurs, les accords de transfert intra-groupe (afin que nous puissions transférer en toute sécurité vos données entre le groupe d'entreprises HubLearn/ShopByLocals dans le monde entier ) et passer des contrats avec des entreprises certifiées Privacy Shield aux États-Unis, le cas échéant.
5. Choix et contrôle
Nous savons que les membres de notre communauté attachent de l'importance au contrôle de leurs propres informations, c'est pourquoi SBL vous donne le choix de fournir, de modifier ou de supprimer certaines informations, ainsi que des choix sur la manière dont nous vous contactons. Vous pouvez modifier ou corriger les informations de votre compte SBL via les paramètres de votre compte. Vous pouvez également supprimer certaines informations facultatives que vous ne souhaitez plus voir publiquement via les Services, telles que votre nom. Vous pouvez également demander la suppression des informations personnelles de votre compte.
En fonction de votre emplacement, vous pouvez également disposer de certains droits supplémentaires concernant vos informations, tels que : (i) l'accès et la portabilité des données (y compris le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles que vous avez fournies à SBL, via vos paramètres ); (ii) la correction des données (y compris la possibilité de mettre à jour vos données personnelles, dans de nombreux cas via les paramètres) ; (iii) la suppression des données (y compris le droit de faire supprimer par SBL vos informations personnelles, à l'exception des informations que nous sommes tenus de conserver par la loi, la réglementation ou pour protéger la sûreté, la sécurité et l'intégrité de SBL, en nous contactant) ; et/ou, (iv) le retrait du consentement ou l'opposition au traitement (y compris, dans des circonstances limitées, le droit de demander à SBL de cesser de traiter vos données personnelles, à quelques exceptions près, en nous contactant).
Nous utilisons des cookies non techniquement nécessaires et des technologies similaires. Une explication plus détaillée des technologies que nous utilisons et de la façon de les désactiver, le cas échéant, peut être trouvée dans les Politique relative aux cookies et technologies similaires.
Vous pouvez également contrôler la réception de certains types de communications de SBL dans les paramètres de votre compte. SBL peut vous envoyer des messages concernant les Services ou votre activité. Certains de ces messages sont obligatoires, des messages liés au service pour les membres (tels que des messages transactionnels ou des mentions légales). D'autres messages ne sont pas nécessaires, tels que les newsletters. Vous pouvez contrôler les messages facultatifs que vous choisissez de recevoir en modifiant les paramètres de votre compte, et vous pouvez en savoir plus dans la section "Messages de SBL" de cette politique.
Nous travaillons en partenariat avec des tiers pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous avez choisi de connecter votre compte à une application tierce externe, telle que Facebook, ou à une application développée à l'aide de l'API, vous pouvez modifier vos paramètres et supprimer l'autorisation pour l'application en modifiant les paramètres de votre compte.
Si vous ne souhaitez plus utiliser les Services ou recevoir des messages liés aux services (à l'exception des avis légalement requis), vous pouvez fermer votre compte.
De nombreuses modifications que vous apportez aux paramètres de votre compte sont mises à jour immédiatement, mais certaines peuvent prendre quelques jours pour prendre effet, en particulier celles qui ont un impact sur les préférences de messagerie ou de marketing. Certaines demandes importantes, telles que la modification des informations de facturation ou la suppression des données de compte, peuvent nécessiter une vérification d'identité avant de pouvoir être traitées.
6. Retrouvabilité
Vous pouvez choisir de vous connecter directement à votre fournisseur de service de messagerie, au carnet d'adresses de votre appareil mobile ou à un compte de réseau social pour importer vos contacts dans SBL. Nous ne conservons pas les informations de connexion de votre service de messagerie, de votre appareil mobile ou de votre site de réseau social. Vous pourrez peut-être rechercher des personnes que vous connaissez par adresse e-mail ou numéro de téléphone sur le site ou en vous connectant à la liste de contacts de votre appareil mobile via les applications. Trouver vos amis sur SBL vous aide à vous connecter avec eux sur notre plateforme. Par exemple, vous pouvez suivre l'activité publique d'un autre membre, comme les Favoris publics. Lorsque vous commencez à suivre l'activité d'un autre membre, celui-ci reçoit une notification par e-mail (si le membre a consenti à recevoir ce type d'e-mail).
Si vous ne souhaitez pas que vos contacts puissent vous trouver sur SBL via votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou vos connexions aux réseaux sociaux, vous pouvez modifier votre possibilité de vous trouver via les paramètres de votre compte. Si vous ne souhaitez pas être localisé sur SBL via votre nom, vous pouvez supprimer votre nom et utiliser à la place un surnom ou un alias comme nom dans les informations de votre compte public.
7. Messages de SBL
À l'occasion, SBL peut avoir besoin de vous contacter. Ces messages sont principalement transmis par e-mail, messages SBL ou par notifications push pour diverses raisons, notamment à des fins de marketing, de transactions et de mise à jour de service. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications push, vous pouvez les désactiver au niveau de l'appareil. Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing par e-mail ou Messages dans les paramètres de votre compte ou en suivant le lien de désabonnement dans tout e-mail marketing que vous recevez. Pour nous assurer que vous recevez correctement les notifications, nous aurons besoin de collecter certaines informations sur votre appareil, telles que le système d'exploitation et les informations d'identification de l'utilisateur. Chaque compte doit conserver une adresse e-mail valide dans le dossier pour recevoir des messages. SBL peut également vous contacter par téléphone pour fournir une assistance aux membres ou à des fins liées aux transactions si vous demandez que nous vous appelions. De plus, et avec votre consentement, SBL peut vous envoyer un message SMS (ou similaire) afin de vous fournir un support client ou de vous fournir des informations sur les produits et fonctionnalités susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact dans les paramètres de votre compte.
Certains messages de SBL sont liés au service et nécessaires pour les membres et les utilisateurs de Guest Checkout. Vous acceptez que SBL puisse vous envoyer des e-mails non marketing, des messages SBL ou des messages, tels que ceux liés aux transactions, à votre compte, à la sécurité ou aux modifications de produits. Des exemples de messages liés au service incluent une adresse e-mail de confirmation/de bienvenue lorsque vous enregistrez votre compte, la notification d'une commande, la disponibilité du service, la modification de caractéristiques ou fonctions clés, le relais des messages avec les acheteurs et la correspondance avec l'équipe d'assistance de SBL.
Lorsque vous créez un compte, vous abonnez à une newsletter ou nous fournissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, par exemple pour un achat Guest Checkout, vous recevez un avis et acceptez (dans certaines juridictions et situations, par un consentement non ambigu supplémentaire) de recevoir des e-mails et des messages marketing de notre part. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des e-mails ou messages marketing via le lien de désinscription inclus dans les e-mails ou messages marketing. Les membres peuvent également contrôler les e-mails ou messages marketing qu'ils reçoivent de SBL via les paramètres de leur compte. Veuillez noter que certaines modifications apportées aux paramètres de votre compte peuvent prendre quelques jours avant de prendre effet.
Une fonction d'importation de contacts est disponible pour vous aider à localiser et à vous connecter avec vos amis et contacts susceptibles d'être membres de SBL (voir la section "Recherche" ci-dessus pour plus d'informations). Si quelqu'un dans votre liste de contacts n'est pas déjà membre, vous pouvez l'inviter à rejoindre SBL, et un e-mail lui sera envoyé en votre nom. Les destinataires d'invitations par e-mail peuvent choisir de ne plus recevoir d'invitations futures en suivant les instructions contenues dans le message d'invitation par e-mail. Vous ne pouvez envoyer une invitation qu'à une personne qui vous a donné son accord pour en recevoir une.
8. Communauté
SBL est une place de marché et une communauté. Nous offrons plusieurs fonctionnalités qui permettent aux membres de se connecter et de communiquer dans des espaces publics ou semi-publics, tels que les forums et les équipes, qui font partie de l'espace communautaire SBL. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ces fonctionnalités, mais si vous le faites, veuillez faire preuve de bon sens et de jugement lorsque vous publiez dans ces espaces communautaires ou partagez vos informations personnelles avec d'autres via les Services. Sachez que toute information personnelle que vous choisissez d'y soumettre peut être lue, collectée ou utilisée par d'autres, ou pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous pouvons engager certains tiers pour vous aider à vous fournir des services communautaires et, dans le cadre de cette relation, nous devons partager certaines de vos informations avec ces tiers afin de fournir ce service. Cela peut inclure, par exemple, des informations de votre compte SBL qui sont accessibles au public, l'état de votre compte, vos messages sur le forum et vos adhésions à l'équipe, votre nom d'utilisateur SBL et/ou le nom de votre boutique, le nom d'affichage que vous avez éventuellement choisi de partager publiquement dans votre Compte SBL, image d'avatar, la date à laquelle vous vous êtes inscrit sur SBL, ainsi que vos paramètres linguistiques et régionaux sur le site. SBL ne supprime généralement pas le contenu des espaces communautaires et vos publications peuvent rester publiques après la fermeture de votre compte, bien que votre nom ne soit plus affiché à côté de la publication. Vous êtes responsable des informations personnelles que vous choisissez de publier dans les espaces communautaires via les Services. Vous pouvez définir vos préférences de confidentialité et télécharger vos données dans vos paramètres communautaires, et fermer ou supprimer votre compte communautaire en soumettant une demande à SBL.
Un autre membre peut suivre votre activité publique sur le site pour recevoir des mises à jour, par exemple lorsque vous ajoutez un élément à vos favoris publics. Vous pouvez choisir de rendre certaines activités privées via les paramètres de votre compte. Vous avez la possibilité de bloquer tout membre avec lequel vous ne souhaitez pas partager vos mises à jour.
9. Utilisations, partage et divulgation des informations
Nous respectons votre vie privée. SBL ne divulguera pas votre nom, votre adresse e-mail ou d'autres informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf indication contraire dans la présente politique.
Vous pouvez contrôler vos paramètres de confidentialité via les boutons de désactivation dans l'onglet de confidentialité des paramètres de votre compte. Veuillez noter que certaines modifications apportées à vos paramètres de confidentialité peuvent prendre quelques jours avant de prendre effet. Nous ou nos vendeurs pouvons faire la publicité de nos Services ou des produits de nos vendeurs par le biais de différents supports et compter sur votre consentement pour le faire hors site.
Lorsque vous accédez ou utilisez les Services, nous recueillons, utilisons, partageons et traitons vos informations personnelles comme décrit dans cette politique. Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour utiliser vos informations de cette manière. Ces bases juridiques incluent:
- Nécessaire pour exécuter les obligations contractuelles dans notre Conditions d’utilisation et afin de vous fournir les Services ;
- Vous avez consenti au traitement, que vous pouvez révoquer à tout moment;
- Nécessaire pour se conformer à une obligation légale, à une ordonnance d'un tribunal, ou pour exercer ou défendre toute réclamation légale imminente ou revendiquée ;
- Nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers, tels que ceux des visiteurs, membres ou partenaires;
- Vous avez expressément rendu les informations publiques;
- Nécessaire dans l'intérêt public ; et
- Parfois nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux des autres.
Notez que nous nous appuyons principalement sur le consentement (i) pour envoyer des messages marketing, (ii) pour le partage de données avec des tiers liés à la publicité et, dans la mesure du possible, (iii) pour l'utilisation des données de localisation à des fins publicitaires.
Nous comptons sur le consentement pour un marketing ciblé en ligne et hors ligne, y compris via des outils tels que Audience personnalisée sur Facebook et de Correspondance client Google. Nous ou nos vendeurs pouvons faire la publicité de nos Services ou des produits de nos vendeurs par le biais de différents supports et compter sur votre consentement pour le faire hors site. Dans ce cadre, nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires tels que Facebook, Google et d'autres partenaires mentionnés dans notre Politique relative aux cookies et aux technologies similaires, et vous pouvez voir les politiques de confidentialité et les choix de confidentialité de ces partenaires dans notre Cookies et divulgations de technologies similaires.
Lorsque nous traitons vos informations sur la base d'intérêts légitimes, nous le faisons comme suit:
9.1 Fournir et améliorer nos services:
Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer et personnaliser nos Services, y compris le partage de vos informations à ces fins, et nous le faisons car cela est nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes d'amélioration de nos Services pour nos utilisateurs. Cela est également nécessaire pour nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes à comprendre comment nos Services sont utilisés, et d'explorer et de débloquer des moyens de développer et de développer notre entreprise. Il est également nécessaire de nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes dans l'amélioration de nos Services, l'efficacité, l'intérêt pour les Services pour les utilisateurs et l'obtention d'informations sur les habitudes d'utilisation de nos Services. Dans le cadre de nos services, nous avons un intérêt légitime à personnaliser votre expérience sur site pour vous aider à rechercher et à découvrir des articles pertinents et des achats recommandés, notamment en utilisant ces informations pour aider les vendeurs à trouver les meilleurs moyens de commercialiser et de vendre leurs produits. sur SBL
9.2 Garder nos services sûrs et sécurisés:
Nous pouvons également utiliser vos informations à des fins de sûreté et de sécurité, y compris le partage de vos informations à ces fins, et nous le faisons parce qu'il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes pour assurer la sécurité de nos Services. Cela comprend l'amélioration de la protection de notre communauté contre le spam, le harcèlement, la violation de la propriété intellectuelle, la criminalité et les risques de sécurité de toutes sortes.
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les Services et nos produits, pour la facturation et les paiements, pour l'identification et l'authentification, et pour la recherche générale et les rapports agrégés. Par exemple, conformément à notre processus de résolution de cas existant, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour résoudre des litiges avec SBL ou d'autres membres.
9.3 Acheter et vendre:
Dans le cadre du processus d'achat et de vente, SBL facilitera le partage d'informations entre les deux membres impliqués dans la transaction, telles que l'adresse de livraison et le statut de paiement de l'autre membre SBL. Cela peut également impliquer que nous partagions vos informations avec certains de nos partenaires tiers tels que nos partenaires d'expédition et de paiement pour nous permettre de vous fournir le service. Ces partenaires traiteront vos informations personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Ces partenaires, et non SBL, sont responsables de la protection des informations personnelles sous leur contrôle. En effectuant une vente ou un achat sur SBL, vous nous demandez de partager vos informations de cette manière. Étant donné qu'il s'agit d'une partie importante des services que nous fournissons, nous devons le faire afin de remplir nos obligations en vertu de notre Conditions d’utilisation. Nous attendons de vous que vous respectiez la vie privée du membre dont vous avez reçu les informations. Comme décrit dans SBL Conditions d’utilisation, vous disposez d'une licence limitée pour utiliser ces informations uniquement pour les communications liées à la SBL ou pour les transactions facilitées par la SBL. SBL ne vous a pas accordé de licence pour utiliser les informations pour des transactions non autorisées ou pour envoyer des messages commerciaux non sollicités en violation de toute loi applicable, y compris toute exigence de consentement de la juridiction du destinataire. Vous pouvez uniquement ajouter un membre à votre liste de diffusion électronique ou physique ou utiliser ou stocker les informations personnelles d'un membre conformément aux lois applicables, y compris les exigences de consentement qui s'appliquent dans la juridiction de ce membre. Nous pouvons apprendre les types de produits qui vous intéressent à partir de votre comportement de navigation et d'achat sur (et hors) le Site ou les Applications et suggérer des achats potentiels en conséquence. Dans le cadre de nos services, nous avons un intérêt légitime à personnaliser votre expérience sur site pour vous aider à rechercher et à découvrir des articles pertinents et des achats recommandés, notamment en utilisant ces informations pour aider les vendeurs à trouver les meilleurs moyens de commercialiser et de vendre leurs produits. sur SBL.
9.4 Légal et sécurité:
SBL peut également conserver, conserver ou divulguer vos informations personnelles à un tiers dans les circonstances limitées suivantes : en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences légitimes de sécurité nationale ou d'application de la loi ; pour protéger, établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales imminentes ou affirmées, y compris pour recouvrer une dette ou une violation substantielle de nos politiques (y compris notre politique de propriété intellectuelle) ; pour se conformer à une citation à comparaître, à une ordonnance d'un tribunal, à une procédure judiciaire ou à toute autre exigence légale ; ou lorsque nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi, prévenir un dommage physique imminent ou une perte financière, ou enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, une fraude présumée, des menaces à nos droits ou à nos biens, ou violations des SBL Conditions d’utilisation. Dans ces cas, notre utilisation de vos informations peut être nécessaire aux fins de notre intérêt légitime ou de celui d'un tiers à assurer la sécurité de nos Services, à prévenir les dommages ou les crimes, à faire respecter ou à défendre les droits légaux ou à prévenir les dommages. Une telle utilisation peut également être nécessaire pour se conformer à une obligation légale, à une ordonnance d'un tribunal, ou pour exercer ou défendre des droits en justice. Cela peut également être nécessaire dans l'intérêt public (par exemple pour prévenir un crime) ou pour protéger des intérêts vitaux (dans de rares cas où nous pourrions avoir besoin de partager des informations pour éviter la mort ou des blessures).
Si SBL reçoit une demande légale et vérifiée des dossiers ou des informations d'un membre dans l'une des circonstances limitées décrites dans le paragraphe précédent, SBL peut divulguer des informations personnelles, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone numéro de téléphone, adresse e-mail et nom de l'entreprise.
9.5 Entreprises affiliées:
SBL est affiliée à diverses entreprises et travaille en étroite collaboration avec elles à diverses fins, notamment en nous aidant à exécuter et à améliorer les Services. Ces entreprises peuvent vous vendre des articles ou des services par le biais des Services ou, avec votre consentement, vous proposer des promotions (y compris des promotions par e-mail). SBL peut également fournir des services ou vendre des produits conjointement avec des entreprises affiliées, y compris fournir des informations à ces partenaires pour leur permettre de vous commercialiser plus efficacement. Lorsqu'une entreprise affiliée aide à faciliter votre transaction, nous pouvons avoir besoin de partager des informations relatives à la transaction avec cette entreprise affiliée afin de faciliter votre transaction, et cela fait partie des services que nous fournissons conformément à nos Conditions d’utilisation. Nous nous appuyons sur le consentement (qui peut être retiré à tout moment) pour envoyer des messages marketing et pour le partage avec des tiers concernant la publicité. Dans ce cadre, nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires tels que Facebook ou Google, et nous pouvons utiliser des analyses agrégées à partir des informations d'utilisation, y compris, par exemple, les mots-clés de recherche, les favoris, l'historique de navigation et l'historique des achats. En plus du consentement comme indiqué ci-dessus, nous nous appuyons également sur notre intérêt légitime pour vous envoyer des messages marketing et pour les programmes publicitaires de SBL.
9.6 Informations agrégées:
SBL peut partager des informations démographiques avec des partenaires commerciaux, mais elles seront agrégées et dépersonnalisées afin que les informations personnelles ne soient pas révélées.
9.7 Les fournisseurs de services:
SBL doit également engager des sociétés et des personnes tierces (telles que des sociétés de recherche et des fournisseurs d'analyses et de sécurité) pour nous aider à exploiter, fournir et commercialiser les Services. Ces tiers n'ont qu'un accès limité à vos informations, ne peuvent utiliser vos informations que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus envers SBL de ne pas divulguer ou utiliser vos informations à d'autres fins. Notre engagement de prestataires de services est souvent nécessaire pour que nous puissions vous fournir les Services, en particulier lorsque ces sociétés jouent un rôle important, comme nous aider à maintenir notre Service opérationnel et sécurisé. Dans certains autres cas, ces fournisseurs de services ne nous sont pas strictement nécessaires pour fournir les Services, mais nous aident à les améliorer, par exemple en nous aidant à mener des recherches sur la manière dont nous pourrions mieux servir nos utilisateurs. Dans ces derniers cas, nous avons un intérêt légitime à travailler avec des prestataires de services pour améliorer nos Services.
9.8 Réorganisation de l'entreprise:
Dans certains cas, SBL peut choisir d'acheter ou de vendre des actifs. De telles opérations peuvent être nécessaires et dans notre intérêt légitime, notamment notre intérêt à prendre des décisions permettant à notre activité de se développer sur le long terme. Dans ces types de transactions (telles que la vente, la fusion, la liquidation, la mise sous séquestre ou le transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de SBL), les informations sur les membres font généralement partie des actifs commerciaux qui sont transférés. Si SBL a l'intention de transférer des informations vous concernant, SBL vous en informera par e-mail ou en plaçant un avis visible sur le site et l'application, et vous aurez la possibilité de vous désinscrire avant que les informations vous concernant ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
10. Gestion des cookies :
Vous pouvez facilement supprimer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à l'aide de votre navigateur. Chaque navigateur est différent, alors consultez le menu « Aide » de votre navigateur particulier (ou le manuel de votre téléphone portable) pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies.
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies ou de recevoir une notification chaque fois qu'un nouveau cookie est envoyé sur votre ordinateur ou appareil mobile. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous ne pourrez pas profiter de toutes nos fonctionnalités.
Les cookies que vous avez préalablement acceptés peuvent être facilement supprimés par la suite. Si vous utilisez un ordinateur avec un navigateur plus récent, vous pouvez supprimer vos cookies en utilisant les touches de raccourci : CTRL + MAJ + Suppr.
11. Tiers:
Des plug-ins tiers peuvent également collecter des informations sur votre utilisation du Site. Par exemple, lorsque vous chargez une page sur SBL qui a un plug-in social d'un site ou d'un service tiers, tel qu'un bouton "J'aime" ou "Envoyer", vous chargez également le contenu de ce site tiers. Ce site peut demander des cookies directement à partir de votre navigateur. Ces interactions sont soumises à la politique de confidentialité du site tiers. En outre, certains cookies et autres technologies similaires sur le Site sont utilisés par des tiers à des fins de marketing en ligne ciblé et à d'autres fins. Ces technologies permettent à un partenaire de reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile chaque fois que vous utilisez les Services. Veuillez noter que lorsque vous utilisez des sites ou services tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialité régiront votre utilisation de ces sites ou services. SBL choisit et gère ces technologies tierces placées sur ses Sites et Apps. Cependant, il s'agit de technologies tierces et elles sont soumises à la politique de confidentialité de ce tiers. Nous comptons sur votre consentement pour déposer et lire des cookies lorsque cela n'est pas techniquement nécessaire ou lorsqu'il n'est pas requis pour un autre objectif tel qu'un intérêt légitime.
Cette politique ne s'applique pas aux pratiques de tiers (tels que d'autres membres qui vendent en utilisant les Services, certains fournisseurs tiers sur lesquels nous nous appuyons pour fournir certains services, ou des utilisateurs d'API) que SBL ne possède pas ou ne contrôle pas ou des individus qui SBL n'emploie ni ne gère, sauf disposition contraire dans les Conditions ou tel que requis par la loi. Si vous fournissez vos informations à ces tiers dans le cadre de votre utilisation des Services, différentes pratiques peuvent s'appliquer à l'utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur fournissez. Bien que SBL exige que ces tiers respectent les exigences de confidentialité et de sécurité de SBL, SBL ne contrôle pas les politiques de confidentialité ou de sécurité de ces tiers. Dans toute la mesure applicable dans votre juridiction, SBL n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces vendeurs, utilisateurs d'API ou autres sites Web sur Internet, même ceux liés aux Services ou provenant de ceux-ci. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et à poser des questions à des tiers avant de leur divulguer vos informations personnelles. Aux fins du droit européen, ces vendeurs, fournisseurs tiers et utilisateurs d'API sont des contrôleurs de données indépendants, ce qui signifie qu'ils sont responsables de fournir et de respecter leurs propres politiques relatives à toute information personnelle qu'ils obtiennent dans le cadre des Services.
12. Transferts
SBL exploite un service global. Les États-Unis, les États membres de l'Espace économique européen (« EEE ») et d'autres pays ont tous des lois différentes. Lorsque vos informations sont transférées de votre pays d'origine vers un autre pays, les lois et règles qui protègent vos informations personnelles dans le pays vers lequel vos informations sont transférées peuvent être différentes de celles du pays dans lequel vous vivez. Par exemple, les circonstances dans lesquelles les forces de l'ordre peuvent accéder aux informations personnelles peuvent varier d'un pays à l'autre. En particulier, si vos informations se trouvent aux États-Unis, elles peuvent être consultées par les autorités gouvernementales conformément à la loi américaine.
Dans la mesure où SBL est réputée transférer des informations personnelles en dehors de l'EEE, nous nous appuyons séparément, alternativement et indépendamment sur les bases juridiques suivantes pour transférer vos informations :
12.1 Clauses types
La Commission européenne a adopté des clauses contractuelles types (également appelées clauses types), qui fournissent des garanties pour les informations personnelles transférées en dehors de l'Europe. Nous utilisons souvent ces clauses types lors du transfert d'informations personnelles en dehors de l'Europe.
12.2 Privacy Shield
SBL ne participe pas au Privacy Shield pour le moment, mais nous nous alignons sur le RGPD règlements
Nécessaire à l'Exécution du Contrat entre SBL et ses Membres
SBL fournit un service volontaire ; vous pouvez choisir d'utiliser ou non les Services. Toutefois, si vous souhaitez utiliser les Services, vous devez accepter nos Conditions d’utilisation, qui énonçait le contrat entre SBL et ses membres. Nous opérons dans des pays du monde entier et utilisons une infrastructure technique pour vous fournir les Services, conformément au contrat entre nous, nous devons transférer vos informations personnelles vers des pays et vers d'autres juridictions si nécessaire pour fournir les Services. En termes simples, nous ne pouvons pas vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous sans déplacer vos informations personnelles dans le monde entier.
13. Sécurité
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et après leur réception. Les informations de votre compte sont protégées par un mot de passe. Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations en choisissant soigneusement votre mot de passe et en protégeant votre mot de passe et votre ordinateur, par exemple en vous déconnectant après avoir utilisé les Services.
SBL crypte certaines informations (telles que les numéros de carte de crédit) à l'aide de TLS (Transport Layer Security). SBL suit les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et après leur réception. Malheureusement, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. SBL offre des fonctionnalités et des paramètres de sécurité avancés pour les membres, tels que l'authentification à deux facteurs pour la connexion, l'historique de connexion et les notifications ; vous pouvez afficher plus d'informations dans les paramètres de votre compte.
14. Rétention
SBL ne conservera vos informations qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, aussi longtemps que votre compte est actif (c'est-à-dire pendant toute la durée de vie de votre compte de membre SBL), comme décrit dans la présente politique, ou comme nécessaires pour vous fournir les Services. Si vous ne souhaitez plus que SBL utilise vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez fermer votre compte. SBL conservera et utilisera vos informations dans la mesure nécessaire pour se conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos informations pour nous conformer aux lois fiscales/recettes applicables), résoudre les litiges, faire respecter nos accords et comme autrement décrit dans cette politique. En outre, les vendeurs SBL peuvent également être tenus de conserver et d'utiliser vos informations afin de se conformer à leurs propres obligations légales. Veuillez noter que la fermeture de votre compte peut ne pas libérer votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur ou le nom de votre boutique (le cas échéant) pour une réutilisation sur un nouveau compte. Nous conservons également des fichiers journaux à des fins d'analyse interne. Ces fichiers journaux sont généralement conservés pendant une brève période, sauf dans les cas où ils sont utilisés pour la sécurité du site, pour améliorer la fonctionnalité du site, ou nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.
15. Tes droits
Vous pouvez bénéficier d'un certain nombre de droits en relation avec vos informations que nous traitons. Certains droits ne s'appliquent que dans certains cas limités, selon votre emplacement. Si vous souhaitez gérer, modifier, limiter ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire via les paramètres de votre compte SBL ou en nous contactant. Sur demande, SBL vous fournira des informations indiquant si nous détenons certaines de vos informations personnelles. En visitant les paramètres de votre compte, vous pouvez accéder, corriger, modifier et supprimer certaines informations personnelles associées à votre compte. Dans certains cas où nous traitons vos informations, vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de limiter la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles et d'obtenir une copie de vos informations personnelles dans un format facilement accessible. Veuillez vous assurer d'avoir lu les options qui s'offrent à vous dans la section « Choix et contrôle » ci-dessus. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter SBL via l'un des canaux répertoriés ci-dessous sous « Contact ». Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
Si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes comme expliqué ci-dessus, ou dans l'intérêt public, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances. Dans de tels cas, nous cesserons de traiter vos informations à moins que nous ayons des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement ou lorsque cela est nécessaire pour des raisons juridiques. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez toujours vous opposer en utilisant le lien de désabonnement dans ces communications ou en modifiant les paramètres de votre compte. Veuillez noter que certaines modifications apportées aux paramètres de votre compte peuvent prendre quelques jours pour prendre effet.
16. Vos responsabilités
Si vous vendez en utilisant nos Services ou utilisez l'API de SBL, vous pouvez recevoir et déterminer quoi faire avec certaines informations personnelles. Vos responsabilités en matière de confidentialité, y compris lorsque vous agissez en tant que contrôleur de données indépendant (quelqu'un qui décide quelles données personnelles collecter et à quelles fins vous utilisez les données) sont définies dans la politique du vendeur SBL et les conditions d'utilisation de l'API SBL.
17. Retrait du consentement
Vous pouvez choisir de retirer votre consentement au traitement de vos informations et à votre utilisation des Services à tout moment en fermant et en supprimant définitivement votre compte via l'onglet Confidentialité des paramètres de votre compte, ou en utilisant des fonctionnalités spécifiques fournies pour vous permettre de retirer votre consentement. , comme un lien de désinscription par e-mail ou les préférences de confidentialité de votre compte. Si votre compte ne présente aucun problème ouvert, tel que des factures impayées, des commandes non exécutées, des cas non résolus ou des violations de politique, vous recevrez un e-mail contenant des instructions pour confirmer votre demande de suppression. Ce processus peut prendre jusqu'à environ deux semaines, après quoi votre compte sera supprimé dans la mesure autorisée. Selon les services que vous avez utilisés (par exemple, si vous avez effectué des achats ou des ventes sur SBL), nous pouvons être tenus de conserver certaines informations pour des raisons légales, réglementaires, fiscales, de sécurité ou de conformité pendant une période limitée de temps, après quoi il sera supprimé. Cette suppression est définitive et votre compte ne peut pas être rétabli.
18. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons en effectuant une (ou plusieurs) des actions suivantes: (i) publier les modifications sur ou via les Services, (ii) vous envoyer un e-mail ou un message concernant les modifications. , ou (iii) publier une mise à jour dans les notes de version sur la plate-forme des applications. Nous vous encourageons à revenir régulièrement et à consulter les mises à jour.
19. Contact
Si vous avez des questions:
Contactez l'équipe d'assistance de SBL via notre Centre d'assistance
Envoyez un e-mail au délégué à la protection des données de SBL à [email protected]
Écrivez-nous à l'une des adresses suivantes:
HubLearn – ShopByLocals
Edvard Thomsens Vej 39 – 2300
Copenhague, Danemark
